อ้างอิง

ข้อตกลงที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ VM9 COM

เราตั้งข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองเมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เล่นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงฟุตบอล ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกฟีเจอร์และใช้ได้กับทุกภูมิภาคที่เราให้บริการตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกบริการใช้ได้กับทุกช่องทางชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
VM9 COM ข้อตกลงที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ VM9 COM
การดูแลข้อมูลและบัญชี

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชีและใช้บริการของเรา เราเก็บข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการเล่น และการติดต่อตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงาน

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณถอนเงิน แก้ไขข้อมูลสำคัญ หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง เช่น สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือเงื่อนไขการถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีอธิบายเพิ่มเติมให้คุณฟัง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดๆ แล้วทีมงานจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที เราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณให้ชัดเจนและตรงประเด็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น เงื่อนไขการฝาก-ถอน สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายไว้ในส่วนด้านล่าง ครอบคลุมเรื่องสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขหรือลบบัญชี และเงื่อนไขการใช้บริการในภูมิภาคต่างๆ หากไม่เจอคำตอบ ส่งคำถามมาทางแชทหรืออีเมลได้เลย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ใช่ คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการก่อนสร้างบัญชี VM9 COM เราจะแสดงข้อกำหนดให้คุณเห็นในขั้นตอนการลงทะเบียน และคุณต้องกดยืนยันว่าคุณเข้าใจและเห็นด้วยก่อนที่จะดำเนินการต่อได้

ครอบคลุม ข้อกำหนดของเรารวมถึงเงื่อนไขการใช้ทุกช่องทางชำระเงินที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ซึ่งระบุขั้นตอนการยืนยันตัวตน ระยะเวลาในการประมวลผล และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำจากหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บบันทึกบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกต่อไป

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทุกภูมิภาค แต่บางเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ เช่น อายุขั้นต่ำในการเปิดบัญชี ช่องทางชำระเงินที่รองรับ และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต